Winst halen met organisatieontwikkeling zonder gedoe
Is er in jouw organisatie sprake van;
- Onvoldoende doorvertaling van de strategie?
- Hebben medewerkers last van verander-vermoeidheid?
- Is er sprake van een eilandjescultuur?
- Is er gebrek aan onderling vertrouwen in en managementteam?
- Heb je het gevoel dat er een kloof is tussen het management en de werkvloer?
Kortom; laat het aanpassingsvermogen van je bedrijf op snel veranderende omstandigheden te wensen over?
Er zit winst in de cultuur van jouw organisatie. Maak organisatiecultuur meetbaar én inzetbaar als managementinstrument.
Wil jij ook van organisatieverandering naar organisatieontwikkeling zonder gedoe?
Neem contact op, we komen graag met je in gesprek.
Ontstaan oorzaak
Als oorzaak van genoemde problemen wijzen bedrijven vaak de grote kloof aan tussen de werkvloer en het management.
Startende, maar ook groeiende bedrijven worden alsmaar complexer. De kloof tussen werkvloer en management wordt naarmate bedrijven groeien of langer bestaan groter en minder goed opgemerkt. Du moment er problemen ontstaan, zijn de spreekwoordelijke rapen gaar.
De medewerkers, vaak ook professionals, werken aan de toegevoegde waarde van de producten en diensten van het bedrijf omdat zij vaak beter dan het management, op de hoogte zijn van wat de klant wil. Het management wordt echter niet op die toegevoegde waarde afgerekend. Daar gelden in z’n algemeenheid de winst- en groeicijfers.
Het verschil in oriëntatie – op toegevoegde waarde of op de cijfers – creëert dan ook spanningen in bedrijven. Het door het management uitsluitend sturen en afrekenen op financiële factoren en minder sturen op betrokkenheid en organisatiecultuur is mede oorzaak van de steeds groter wordende kloof.
Onze geïntegreerde aanpak is erop gericht strategieontwikkeling als constant terugkerend proces te initiëren waarbij steeds gekeken wordt naar de competenties van de organisatie in de ruime zin van het woord.
Wij garanderen met onze aanpak dat organisaties betere resultaten bereiken wanneer de organisatiecultuur als essentieel onderdeel van de strategie wordt ingezet.
Simpel gezegd komt het erop neer dat er een sterke relatie bestaat tussen de strategie van de organisatie, de organisatiecultuur en de externe communicatie.
Door deze relatie zorgvuldig te managen, inzichtelijk en bespreekbaar te maken ontstaat er een nieuwe dynamiek in de organisatie.
In onze ogen is de essentie van strategie; kiezen wat je niet moet doen…
Organisatiecultuur als managementinstrument
Ieder bedrijf of organisatie is een sociaal systeem met elk zijn unieke en kenmerkende cultuur.
Organisatiecultuur wordt wel gedefinieerd als “de gemeenschappelijke overeenkomst in de menselijke geest die leden van één groep onderscheid van die van een andere”. Het gaat dan veelal om ongeschreven “codes” die onweerstaanbaar richting geven aan het denken en doen van de individuele leden. Je kunt het vergelijken met de “muistroom” in de branding van de zee die de zwemmer onweerstaanbaar in een bepaalde richting dwingt.
Bedrijven en organisaties hebben zoals aangegeven een eigen, kenmerkende cultuur die mede is voortgekomen uit het doel waarmee de organisatie werd opgezet.
Je zou het ook kunnen uitleggen dat het gaat om datgene waartoe het bedrijf in staat is gegeven haar unieke combinatie van beschikbare mensen, procedures en structuren.
Leidinggevenden die hierin goed inzicht hebben, beschikken over een belangrijk managementinstrument. Ze kennen de onderlinge samenhang en begrijpen hoe medewerkers gemotiveerd of gedemotiveerd kunnen raken.
Meten is weten
Bij At First Management geloven we in onafhankelijkheid én objectiviteit.
Wij stellen daarom dat als iets niet te meten is – als we iets niet in kwantitatieve termen kunnen uitdrukken – dan is de verworven kennis beperkt en eigenlijk onbelangrijk.
M.a.w. wij baseren onze methodes, bevindingen en aanpak, daarom altijd op MEETBAARHEID en nooit op aannames.
Deze frisse en onafhankelijke kijk op zaken, heeft veelal een verhelderend effect op organisatieontwikkeling vraagstukken. In diverse wisselende samenstellingen hebben wij het verandervermogen van diverse (traditionele) bedrijven reeds succesvol vergroot.
Wij denken in oplossingen, niet in beperkingen
Wil jij ook van organisatieverandering naar organisatieontwikkeling zonder gedoe?
Neem contact op, we komen graag met je in gesprek.
Meten Verander Capaciteit van je organisatie is cruciaal
Ieder mens is uniek en daarom zal iedere medewerker binnen je organisatie op zijn manier tegen de organisatie aankijken. Het is belangrijk om een objectief beeld te krijgen van de verander capaciteit van een organisatie. Het volstaat dus niet meer om uitsluitend meningen te toetsen.
Het meten van de organisatiecultuur is een belangrijk hulpmiddel is om de objectiviteit te waarborgen. Onze Verander Capaciteit Scan™ is met dit doel ontwikkelt, een goed onderbouwd meetinstrument, ontworpen om de cultuur van organisaties te meten op een aantal cruciale onderdelen.
Er wordt in totaal op 8 onderdelen gemeten. De vragen komen voort uit diverse onderzoeken en zijn getoetst in meerdere praktijksituaties. De individuele uitkomsten per onderdeel, geven een heel duidelijk beeld, op basis van de verkregen score waar het bedrijf te kort schiet in haar verander capaciteit en waar juist niet.
Op die manier kan er zeer gericht worden ingezet in het verbeteren van een bepaald onderdeel.
De 8 onderdelen die we meten zijn:
- Stijl van leidinggeven
- Loyaliteit
- Vertrouwen
- Organisatorisch commitment
- Kernwaarden
- Verandergerichtheid (individueel)
- Kennismanagement
- Communicatie
De resultaten van de meting zijn:
- Objectief; de meting is zodanig opgezet dat de deelnemers niet kunnen weten om welke onderdeel het gaat, of dat het om positief of negatief gaat. Sociaal wenselijke antwoorden zijn dus niet mogelijk.
- Inzicht verschaffend; een hoge score betekent niet automatisch goed of slecht. Een score krijgt pas betekenis in het licht van strategische overwegingen.
Mogelijke aanleidingen om de Verander Capaciteit Scan™ in te zetten
Door het doen van een Verander Capaciteit Scan™ in een bedrijf krijg je als ondernemer of manager over een waardevol managementinstrument dat helder inzicht geeft in de organisatie en met name in de wijze waarop medewerkers in de organisatie omgaan met elkaar, met hun werk en met de markt.
Heb je te maken met de volgende situaties in je bedrijf:
- Er is behoefte aan een beter inzicht in het reilen en zeilen van de organisatie.
- Het rommelt in de organisatie, er wordt geklaagd en gemord zonder dat precies duidelijk wordt waarom.
- Invoering van een nieuwe strategie. Zonder gedegen kennis van het collectieve gedrag in de organisatie zal invoering van een nieuwe strategie, zoals vaker het geval op een fiasco kunnen uitlopen.
- Een voorgenomen fusie of samenwerking tussen bedrijven. Gedegen kennis van de cultuur is essentieel om de haalbaarheid te toetsen en om het integratieproces pro-actief aan te pakken en niet te wachten tot het fout loopt.
De Verander Capaciteit Scan is de sleutel voor een succesvolle organisatieontwikkeling
Positieve uitkomst voor strategie, organisatie en communicatie
De uitslag op de individuele onderdelen krijgen effect door deze te combineren met de te ontwikkelen strategie van de organisatie.
Voor het ontwikkelen van een evenwichtige benadering voor de strategie, organisatiecultuur en externe communicatie is de uitkomst van de Verander Capaciteit Scan™ nodig.
Concreet zou dit hét vertrekpunt moeten zijn voor de organisatieverandering; de kenmerken van de bestaande versus de beoogde functionele cultuur.
Dit zijn de cultuurkenmerken waarvan je redelijkerwijs zou kunnen aannemen dat die het meest effectief zijn gegeven de beoogde strategie van de organisatie.
Vergelijking tussen de bestaande en de functionele cultuur geeft in principe aan per onderdeel of er verandering nodig is en zo ja, in welke richting.
Vervolgens kan op basis van die gegevens een concreet veranderplan worden opgesteld om de benodigde verandering te realiseren.
Door een nieuwe strategie te snel naar de markt te communiceren kan een bedrijf zichzelf schade berokken. Met de Verander Capaciteit Scan™ wordt dit voorkomen.
Wil jij ook van organisatieverandering naar organisatieontwikkeling zonder gedoe?
Neem contact op, we komen graag met je in gesprek.